Betalingsmetoder

Hos Lioren Living tilbyder vi sikre og fleksible betalingsmuligheder, så du nemt og trygt kan gennemføre dit køb.

Alle priser på vores webshop vises i danske kroner (DKK). Den samlede pris, inklusive eventuelle leveringsomkostninger, vises tydeligt i checkout, inden du gennemfører din ordre.

1. Tilgængelige betalingsmetoder

Du kan betale med følgende betalingsmetoder:

Kortbetaling

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro

Lokale og digitale betalingsmetoder

  • MobilePay
  • Apple Pay
  • Google Pay

2. MobilePay

Vi tilbyder MobilePay som en lokal betalingsmulighed for kunder i Danmark. MobilePay gør det nemt og sikkert at gennemføre betalingen direkte i checkout.

MobilePay vises kun som betalingsmulighed, hvis den er tilgængelig for din ordre og din valgte enhed eller betalingsopsætning.

3. Sikker betaling

Alle betalinger behandles via sikre og krypterede forbindelser (SSL). Dine betalingsoplysninger håndteres af godkendte betalingsudbydere og behandles i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder.

Lioren Living opbevarer ikke dine kortoplysninger og har ikke adgang til dine fulde betalingskortdata.

4. Hvornår trækkes betalingen?

Betalingen gennemføres, når du afgiver din ordre.

Hvis en ordre annulleres, eller hvis du returnerer en vare i henhold til vores returpolitik, tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode.

5. Ingen skjulte betalingsgebyrer

Vi opkræver ikke skjulte betalingsgebyrer.

Eventuelle leveringsomkostninger eller andre omkostninger vises tydeligt i checkout, før du gennemfører dit køb.

6. Ordrebekræftelse

Når du har gennemført dit køb, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.

Ordrebekræftelsen indeholder oplysninger om:

  • de bestilte varer
  • leveringsadresse
  • betalingsmetode
  • samlet pris
  • eventuelle leveringsomkostninger

7. Tilbagebetalinger

Ved godkendte returneringer eller annulleringer tilbagebetales beløbet som udgangspunkt til den samme betalingsmetode, der blev brugt ved købet.

Behandlingstiden kan variere afhængigt af betalingsudbyder og bank.

8. Problemer med betaling

Hvis din betaling bliver afvist, anbefaler vi, at du:

  • kontrollerer dine betalingsoplysninger
  • sikrer, at der er dækning på kortet eller kontoen
  • prøver en anden betalingsmetode
  • kontakter din bank eller betalingsudbyder

Hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte os.

9. Virksomhedsoplysninger

Du kan kontakte os pr. telefon på hverdage mellem
kl. 09.00 og 18.00.

Åbningstider kundeservice:

  • Mandag: 09:00–18:00
  • Tirsdag: 09:00–18:00
  • Onsdag: 09:00–18:00
  • Torsdag: 09:00–18:00
  • Fredag: 09:00–18:00

Vi bestræber os på at svare inden for én hverdag.